Preguntas Frecuentes

Sí. Las mascotas son bienvenidas, ya que comprendemos que hacen parte de la familia. Sin
embargo, por razones de seguridad, conservación ambiental y bienestar de todos los
visitantes, es importante tener en cuenta que no todas las actividades permiten su ingreso.

 

No es posible ingresar alimentos, ya que contamos con instalaciones adecuadas donde podrás
adquirir diferentes productos de alimentación y bebidas durante tu visita.

Puedes realizar tu reserva comunicándote al número 305 356 1715 o al correo electrónico
taquilla@cpdcaldas.org

No, Contamos con guías altamente capacitados que te brindarán toda la información necesaria
y te acompañarán durante la experiencia.

Sí. Puedes modificar o cancelar tu reserva siempre que lo solicites con al menos dos días de
anticipación al número 305 356 1715.

La reserva cuenta con un completo sistema de gestión de riesgos que permite anticipar y
atender cualquier tipo de accidente o incidente, garantizando la seguridad de todos los
visitantes.

Se recomienda llevar ropa fresca y de preferencia cerrada, sombrilla, impermeable o chaqueta
(ya que el clima es variable), zapatos cómodos y con buen agarre para caminar por senderos
ecológicos, gorra, protector solar, repelente de insectos y suficiente hidratación.

Niños de 0 a 3 años: ingreso gratuito.
Niños de 4 a 12 años y adultos desde los 13 años: valor de ingreso $32.000.

El valor incluye la compañía de un guía durante el recorrido, así como la visita a:
Huerto de aromas
Senda oriental
Bosque de niebla andino
Jardín de orquídeas
Observatorio de mariposas
Pabellón de madera

Sí. Todos nuestros visitantes cuentan con una cobertura de accidentes incluida en el plan de
entrada, que garantiza atención médica en caso de ser necesaria.